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欧盟数字服务法案如何改变大型科技公司的内容规则
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| 发布时间：
2023/8/25 |
欧盟对大型科技公司的最新打击行动将在本周末之前开始。从周五开始，共有19家大公司必须遵守《数字服务法案》(DSA)的全面规则。
从本质上讲，DSA是一本具有里程碑意义的内容审核规则手册，旨在授权和保护在线用户免受有害或非法内容、虚假信息以及侵犯隐私和言论自由的侵害。
列出的科技公司不仅是第一批被要求遵守的公司，而且也是面临该法案最严格、影响最深远的措施的公司。这是因为它们每月至少有4500万欧洲活跃用户，根据欧盟的说法，这意味着它们“具有重大的社会和经济影响”。
该立法最终将适用于欧盟内提供数字服务的所有企业，预计将于2024年2月全面生效。违规行为可能会导致高达全球收入6% 的罚款，甚至被联盟暂时禁止。
委员会执行副总裁玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)表示：“我们规则的整体逻辑是确保技术为人类和我们所生活的社会服务，而不是相反。”
“《数字服务法案》将为平台和搜索引擎带来有意义的透明度和问责制，并让消费者更好地控制自己的在线生活。”
从社交媒体平台到在线市场和搜索引擎，到目前为止的列表包括：Facebook、TikTok、X（以前称为 Twitter）、YouTube、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Snapchat、亚马逊、Booking、AliExpress、Zalando、Google Shopping、维基百科、谷歌地图、谷歌和苹果的移动应用商店、谷歌的搜索和微软的必应。
大型科技公司必须遵守的5项关键DSA义务
1. 删除非法内容
指定公司必须识别并删除其平台上欧盟或国家法律定义的任何非法内容。
就在线市场而言，这还意味着追踪卖家并对现有产品数据库进行随机检查，以确保防止假冒和危险商品或服务。
2.禁止某些类型的定向广告
大型科技巨头不能再使用基于未成年人概况或敏感个人数据（例如种族、性取向或政治观点）的定向广告。
3、增加用户赋权
用户将拥有一系列新权利，例如举报非法内容、在自己的内容被删除时对在线平台的决定提出异议，甚至为任何违反规则的行为寻求赔偿。他们还能够接收有关广告实践的信息，包括广告是否以及为什么专门针对他们并提供选择退出的选项。
4. 限制有害内容和虚假信息
选定的公司还必须进行年度风险评估，并采取相应措施，以减少虚假信息、选举操纵、恶作剧、网络暴力和对弱势群体的伤害，同时平衡言论自由。这些措施还需接受独立审计。
5. 保持透明
这些平台将需要向当局和经过审查的研究人员披露有关其数据、系统和算法的长期保密信息，这是前所未有的举措。他们还必须向公众提供其风险评估和审计报告以及包含其投放的广告信息的存储库。
专员蒂埃里·布雷顿 (Thierry Breton) 在一份声明中表示：“遵守DSA并不是一种惩罚，而是这些在线平台增强其品牌价值和作为值得信赖网站的声誉的机会。”
在社交媒体领域，TikTok 正在为欧洲消费者推出“额外报告选项”，允许他们标记包括广告在内的非法内容。它将进一步向他们提供有关其内容审核决策的信息，并允许他们关闭个性化。针对13-17岁未成年人的定向广告将停止。
Snapchat也做出了类似的改变。例如，不再允许针对未成年人的个人广告，而成年用户对他们看到的广告拥有更高的透明度和控制力。与此同时，Meta在Facebook和Instagram上推出了非个性化内容源。
在在线市场中，Zalando在其网站上引入了内容标记系统，而亚马逊则开设了标记非法产品的渠道，并且现在正在提供有关第三方商家的更多信息。
尽管如此，两家静态混合器公司都对欧盟采取了法律行动，声称它们被“不公平”地添加到名单中。
从历史上看，数据共享和在线内容审核的规则是由大型科技公司决定的。DSA旨在通过设定前所未有的试金石来改变这一现状，就像欧盟在GDPR和即将出台的人工智能法案方面的监管努力一样。
互联网协会(ISOC)欧洲政府和监管事务高级总监David Frautschy Heredia告诉TNW：“《欧洲数字服务法案》试图对欧盟认为不恰当的在线企业做法做出回应。”
“该法案的影响正在受到密切关注。从本质上讲，企业组织跨司法管辖区运营，因此其潜在的破坏性行为并不局限于单个地区。此外，欧盟已被广泛视为数字监管的基准机构和效仿的榜样。”
但由于该法案的部分内容及其实施仍有待确定，专家们也指出了潜在的风险。
弗劳奇·埃雷迪亚指出：“确保这些新义务不会产生意想不到的后果至关重要，否则它们可能会无意中在全球范围内反映出来。”他补充说，政策不一致可能会导致互联网的“碎片化”。
与此同时，Mozilla与全球66个民间组织一起敦促委员会确保DSA不会导致审查和侵犯基本权利。
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