不仅创新思路来自客户和其他外部人员,产品创新全过程都把客户卷入进来,整个产品开发团队在产品开发各阶段都与客户无缝合作。 创新过程采用小团队,每个创新步骤无缝对接,迭代开发、循环往复,速度快、容错性较好、成本低,充分利用互联网生态环境和最新社交媒体工具,聚焦互联网新生代客户群的生活方式 | 传统开放式创新强调两个创新开放点: ①创新思路来源于公司外的客户和其他人;②公司不用的创新成果转让给第三方 | 产品策划、设计、开发、测试、发布阶段呈现线性流程。创新过程是公司内部行为,与客户有明显的“墙”。另外,产品创新各阶段往往分别由不同部门完成,部门之间也有“墙”。因此,封闭性强、周期长、成本高 |