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亚马逊Alexa:卢森堡监管机构在讨论录音时
发布时间: 2019-8-7
  卢森堡的数据隐私监管机构表示正在与亚马逊讨论使用该公司的Alexa智能助手的客户制作的语音录音。
  监管机构是欧盟公司的主要监管机构,这意味着它代表其他成员国协调对业务的调查。
  此时它尚未启动正式的隐私调查。
  亚马逊拒绝置评。
  但国家数据保护委员会(CNPD)的一位发言人表示,如果公民有疑虑,他们可以“申请遵守我们的权力或他/她的国家监督机构”。
  “不幸的是,在现阶段,由于我们受到职业保密义务的约束,我们无法对此案进一步发表评论,”他补充说。
  新闻机构彭博社(Bloomberg)与为该公司转录剪辑的工作人员进行了交谈后,4月份对Alexa唱片的关注曝光。
  它表示录音有时是由亚马逊的智能扬声器触发,这些扬声器误听了音频传输回公司时应该限制的命令。它报告说他们包括了日常对话以及涉嫌性侵犯的事件。
  亚马逊表示,它使用人工评论员来提高其语音识别技术的准确性以及开发新功能。
  虽然其中一些工作是在亚马逊自己的办公室完成的,但已经发现一些外包承包商已被鼓励在家中进行转录。
  今年6月,亚马逊的Alexa首席执行官Dave Limp告诉BBC,只有1%的Alexa录音被人类检查过。
  但他承认,该公司的条款和条件本来可以“更具体”,以明确音频可能会受到人的审查。
  媒体标题亚马逊的Alexa负责人Dave Limp关注隐私问题
在上周末,该公司在Alexa的智能手机应用程序中添加了一个选项,允许用户将他们的录音从相关数据库中排除。
  “使用此选择退出的客户的录音也被排除在我们的监督学习工作流程之外,其中包括手动审查极小的Alexa请求样本。我们还将更新我们提供给客户的信息,以使我们的实践更加清晰,“它在一份声明中说。
  一位发言人告诉BBC,此举与CNPD的行动无关。
  上周,苹果公司透露它还停止了通过其Siri虚拟助手制作的所有人类对录音的评论,而谷歌表示已经暂停了通过其整个欧盟助理拍摄的音频的类似检查。
  这两家煤气排水器公司的主要监管机构是爱尔兰的数据监管机构。
  它告诉BBC它与两家公司都有联系。
  “数据保护委员会正在与Google和Apple合作,在这些公司的数字助理收集的录音手动转录的背景下,建立有关个人数据处理的更多细节,并确定有关公司如何相信数据处理符合其GDPR [通用数据保护条例]的义务,我们将进一步对其进行评估和结论,“一位女发言人告诉BBC。
  “我们注意到两家公司已经停止了这一处理,谷歌从7月中旬开始,最近几天停止了苹果公司。”中国重设汇率 道指强力反弹